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2020-11-19웹 개발/사용자 경험

]UIUX[ 서비스를 성장시키는 법 - 데이터 주도 UX (2)

데이터 주도 UX (2) A. 데이터 분석의 마음가짐 분석의 목적: 최종적으로 서비스를 성공시키고 비즈니스 성과를 창출하는 것이다. 데이터 분석 활동은 UX를 개선하는 일에 그치지 않고 조직과 비지니스를 향상시키는 방향으로 이어져야 한다. 조직 이슈에 기반한 사고 데이터 분석에서 도출된 UX 솔루션은 조직의 문제점을 동시에 해결할 수 있다. ​ Q. 우리 사업이 성공하려면 어떻게 해야하지? ​ A. 신규가입자를 늘려야 한다. 처참한 전환율을 높일 아이디어는 ...이러이러 하다. UX 개발이 서비스 성공과 연결되는 것을 확신하지 못 하는 조직이 많은데, 데이터와 도표가 뒷받침될 때 확신을 심어줄 수 있을 것이다. 자사 데이터 직접 분석하기 자사의 데이터는 접근이 용이하고, 이를 활용한 개선 효과를 빠르고 ..


2020-11-17웹 개발/사용자 경험

]UIUX[ 서비스를 성장시키는 법 - 데이터 주도 UX (1)

데이터 주도 UX (1) A .Data Driven UX의 개요 1. UX의 기본 목표 UX 극대화는 사용자가 편하고 만족스러운 서비스를 제공하는 것이다. 사용자의 편하고 만족스러운 서비스를 제공하기? UX 향상 개념은 말은 쉬우나, 이를 달성하기 위한 필요한 개발과 디자인 방법론은 애매모호하게 다가온다. 여태 배워온 방법론이 바로 사용자 중심 접근이다. 그런데 사용자에겐 개성이란 예외가 존재하더라. 2. 데이터 분석을 통한 구체적 접근 빅데이터 기법을 UX 향상에 접목하는 방식이다 디자이너와 개발자는 데이터 분석을 모른다 데이터 엔지니어는 UX와의 접목을 모른다 분석 도구, 통계 기법을 활용해서 현재 UX 디자인이 마주한 한계(애매함, 주관성)를 구체적이고 정량적으로 풀어보려는 시도 3. 등장 배경 웹..